Politique de livraisons et frais de transport

Dans le but de toujours vous offrir une expérience d’achat à la hauteur de vos attentes, nous désirons vous aviser de notre politique de livraison ainsi que celle se rattachant aux frais de transport.

Les Emballages L.P. Aubut Inc. offrent la livraison en 24 heures pour la région de Québec et ses environs ; celle-ci est gratuite pour toute commande excédant 200$ avant taxes; des frais de 17.95$ + taxes (ou les frais du transporteur choisis lors de la commande) seront ajoutés à votre commande si ce montant n’est pas atteint.

Si vous êtes situés à l’extérieur des zones desservies par nos camions nous vous offrons le site flagship qui vous offrira un tarif vraiment avantageux Cependant, dans certain cas des frais additionnels peuvent s’appliquer. Veuillez noter que nos tarifs spéciaux de livraison s’appliquent seulement aux commandes à prix régulier. Finalement vous avez aussi la possibilité d’utiliser votre propre transporteur en nous fournissant votre # de compte et les coordonnées de celui-ci lors de votre commande, et les frais y seront directement facturés.

Soyez donc assurés de notre entière collaboration afin de vous faire parvenir votre marchandise dans un délai raisonnable de 24 à 48 heures ouvrables.

Les livraisons seront effectuées à l’adresse qui nous sera fournie lors de votre commande. Veuillez aussi prendre note qu’aucune livraison ne sera effectuée dans un casier postal.

Achats en ligne

Veuillez noter que si les frais de transport calculés au moment de l’achat en ligne diffèrent des frais réels, des frais additionnels pourraient s’appliquer. Nous vous communiquerons la différence par téléphone ou par courriel s’il y a lieu. Dans tous les cas, et ce sans pénalité, vous aurez la possibilité d’annuler votre commande.

Aucune livraison ou expédition n’est possible la fin de semaine et les jours fériés.

Les Emballages L.P. Aubut Inc. ne se tiennent pas responsables de la disponibilité des produits en inventaire : si un produit ne peut être livré, nous communiquerons avec vous par courriel ou par téléphone afin de vous informer du délai de livraison à prévoir. De plus, Les Emballage L.P. Aubut Inc. ne se tiennent en aucun cas responsables de tout genre de litige en cas de divergence d’inventaire.

Pour toute question, n’hésitez pas à communiquer avec notre équipe, il nous fera plaisir de pouvoir vous aider.